MOVIE CREATION
個人情報などを扱うエントリーフォームを人物がサポート！
安心して簡単に入力完了。
安心・安全・簡単に入力完了！
ENTRYFORM NAVIの概要
EFN（ENTRY FORM NAVI）は入力フォーム上にナビゲーター(人物動画)を登場させ、ユーザーの入力作業をサポートする、入力フォーム最適化（Entry Form Optimization）の手法の一つです。
EFNは、今までオペレーター・販売員・営業等が行ってきた顧客と企業間の直接的対話をWEB上で再現することが可能で、ユーザーの離脱率を軽減し、高いコンバージョン率を目指せます！
- 備考
- ・人物がナビゲートすることによって、フォーム自体に温かみを持たせ、ユーザーに安心感を与えます。
- ・ナビゲーターが丁寧に分かりやすく入力を誘導する事で、高齢者やインターネット初心者などの離脱率が減少。
従来のフォームとの比較
| ENTRYFORM NAVI | 従来のフォーム | EFN説明 | |
|---|---|---|---|
| 入 力 手 順 | ○ | △ | 順序をおって入力するので間違いにくい |
| 分かりやすさ | ○ | △ | ナビゲーターが音声と手振りでサポート |
| 安 心 感 | ○ | △ | 人物が入力をサポートする安心感がある |
| 高 級 感 | ○ | △ | インターラクティブで高級感がある |
| 完了までの所要時間 | ○ | △ | ナビゲーターの説明時間が要する |
ENTRYFORM NAVIのCase（事例）
- ●金融・保険関係
- 煩雑で時間がかかる口座開設では、ナビゲーターがサポートすることによりページ離脱率を下げ、より確実な顧客獲得に繋げます。
大手カードローン会社様ではEFNを導入したところ、約20%ものコンバージョンアップを達成した事例があります。
- ●医療関係
- 高齢者のユーザが多い医療関連では、ナビゲーターの丁寧な説明と安心感が効果的で、入力項目が多く複雑なフォームに適しています。
- ●E-コマース（ECサイト）
- 会員登録時や購入手続き等をナビゲートすることによってユーザーの不安を取り除き、ストレスを軽減し、温かみのある店舗を演出できます。
- ●セキュリティについて
- 動画ファイルと個人情報は別々のサーバで通信され、個人情報はSSL等で暗号化されるため、安全に通信できます。
また、FMSを利用しない場合も動画ファイルをSSL領域に格納することで安全に通信できます。
その他オプションサービス
- ●コンサルティング
- 運用後に重要となる利用者の傾向分析やコンバージョン率をアップさせる方法のご提案、実施も弊社にお任せください。
- 推奨動作環境
- 【Windows】■OS：2000、XP、Vista、7 ■ブラウザ:Internet Explorer 7.0以降 Firefox3 ■CPU:Pentium3 600MHz以上 ■メモリ:128MB以上
- 【Mac】■OS：MacOS 10以上 ■ブラウザ：Safari 2/3 Firefox3 ■CPU：PowerMac G5 IntelMac
- ※Flash Player 8以降のプラグインを実装したブラウザでの視聴 ※ブロードバンド環境（下り500Kbps以上）※ナローバンド環境での視聴は想定しておりません
